Nouvelle

Programme Vacances-Été 2020

09 juin 2020

9 juin: Voici quelques changements apportés à la Foire aux Questions, publié le 2 juin dernier. TEST DE NAGE: Les test de nages prévus en fin de semaine seront annulés. Si les règlements du transport en autobus changent ou si vous êtes relocalisé sur un site adjacent à une piscine, des test de nage seront réalisés lors de la première baignade de votre enfant. SUIVI DES APPELS Nous avons débuté les appels à la fin de la semaine dernière, vous aurez donc de nos nouvelles dans les prochains jours. Si vous avez manqué notre appel, nous vous recontacterons. Pour un gain en rapidité, nous vous demandons de limiter les messages et appels. 2 juin: Foire aux questions disponible dans la section document. 26 mai: Pour les parents ayant déjà fait l’inscription un courriel vous sera envoyé aujourd’hui. Voici un aperçu des changements majeurs qui s’opéreront cet été : - Aucune sortie pendant la semaine (ex. : Vallée secrète, Village Vacances Valcartier, etc.); - Interdiction aux parents d’accéder aux locaux intérieurs; - Activités extérieures en tout temps, sauf en cas pluie; - Aucun déplacement en autobus pour accéder à une piscine; - Aucun coucher et aucune activité spéciale avec les parents; - Mesures sanitaires accrues (ex. : équipe sanitaire, port du masque, lavage de mains, etc.) - Aucun rassemblement thématique le matin et en fin de journée; - Adaptation des programmations d’activités pour respecter le deux mètres. Ces précisions servent d’exemples pour vous aider à comprendre la complexité d’offrir un camp dans les conditions exigées. Nous vous rappelons que malgré l’annonce du maintien des camps de jour, il est en tout temps possible que les gouvernements décident de faire marche arrière et d’annuler les camps cet été. Nous vous tiendrons informés si cette éventualité devait se présenter. Voici quelques précisions supplémentaires pour Loisirs et Sports Neufchâtel : - Nos inscriptions sont arrêtées temporairement. Il n’est donc pas possible d’ajouter des semaines de camps, la prolongation, surveillance animée payante ou de faire de nouvelles inscriptions de la fratrie. Pour une nouvelle inscription PVE, la liste d’attente commune sera ouverte jeudi le 28 mai dès 12h. - Aucune piscine ne sera accessible pour nos jeunes en 2020. - Les camps axés sont tous annulés, les jeunes seront tous en ToUcHaToUt. - La surveillance animée PAYANTE sera disponible à St-André et St-Louis-de-Gonzague, mais le nombre de places a été revu à la baisse. Cette semaine, notre équipe travaille à revoir les groupes selon les nouveaux ratios et la capacité des sites disponibles. Pour les enfants dont l’inscription est déjà faite: Nous communiquerons, par ordre d’inscriptions, soit premier inscrit, premier appelé, par téléphone dans la semaine du 1er juin, afin de valider l’inscription de votre enfant. Veuillez vous assurer que vos numéros de téléphone sont à jour dans votre compte Qidigo. Pour les enfants dont l'inscription est sur une liste d’attente: Nous communiquerons avec vous si une place se libère, par téléphone ou courriel. Si notre camp est complet, nous pourrons transférer vos coordonnées à un autre camp à proximité selon ce qui sera établi par la Ville de Québec, tel que mentionné lors de la conférence de presse du Maire Labeaume. Veuillez vous assurer que vos numéros de téléphone sont à jour dans votre compte Qidigo. Si vous ne désirez pas être transférés dans un autre site, vous pouvez vous désinscrire de la liste d’attente. Les listes d’attentes auront priorités sur les nouvelles inscriptions. Pour les enfants dont l'inscription n’est pas faite: Dès jeudi le 28 mai à 12h, la liste d’attente sera disponible sur notre plateforme d’inscription Qidigo. Vous pourrez vous inscrire sur la liste d’attente. Cette liste servira pour tous les camps de la Ville. Si notre camp est complet, nous pourrons transférer vos coordonnées à un autre camp à proximité selon ce qui sera établi par la Ville de Québec, tel que mentionné lors de la conférence de presse du Maire Labeaume. Veuillez vous assurer que vos numéros de téléphone sont à jour dans votre compte Qidigo. Si vous ne désirez pas être transférés dans un autre site, vous pouvez vous désinscrire de la liste d’attente. Les listes d’attentes auront priorités sur les nouvelles inscriptions. Si vous souhaitez déjà annuler votre inscription, ou quelques semaines, nous vous invitons à compléter le formulaire en utilisant le lien ci-dessous : https://forms.gle/F9iV4xPdrmx1eNpb6. Nous procéderons à votre remboursement dans les jours qui suivent et vous recevrez un courriel de confirmation lorsque ce sera fait. Aucun frais d’administration ne sera pris si le remboursement est demandé avant le 29 juin. Prendre note que nous sommes toujours en télétravail. Nous vous demandons de ne pas nous téléphoner pour procéder à des changements ou annulation et d’attendre notre appel puisque nous ne pourrons vous donner de réponse pour le moment. Tous nos clients inscrits, sans exceptions, seront contactés. Si vous devez communiquer avec nous, faites-le par courriel à info@lsneufchatel.qc.ca, mais prévoir un délai de réponse. Nous priorisons la liste d’appel avant de répondre aux courriels et réseaux sociaux. 4 mai: Les inscriptions sont temporairement suspendues. Nous avons dû mettre sur pause les inscriptions. Nous devons revoir les ratios de nos groupes pour respecter les normes de sécurité du gouvernement. Nous saurons, un jour, lorsque les décisions des autorités gouvernementales seront prises, si nous pouvons reprendre les inscriptions ou si les nouvelles limites sont atteintes. Surveillez notre page Facebook et notre site Internet, nous allons mettre l'information dès que possible.